经工作人员现场查看，公共排水设施运行正常。来电人反映辽阳西路8号人行道排水管道堵塞的问题，属市政物业专用排水管道堵塞所致。该楼院非原房产局直属房，根据《青岛市城市排水条例》文件规定，该设施应由产权单位或管理使用单位负责养护维修，非排水公司职责范围。因此，该处冒溢问题应社区协调责任单位市政物业处理。并于5月28日17时25分时将有关事宜向来电人解释说明，来电人表示满意。

用户来电反映：室内一户一表，家中表前阀门失灵，关上打不开，请及时联系。9:00维修人员，现场查看阀门失灵，已更换，用户满意。

用户来电反映：室内一户一表，表前阀漏水，请联系处理。10:40维修人员，现场查看阀门失灵，已更换，用户满意。

5月28日18:40现场查看，楼上暖气漏水，自来水设施正常，已向用户解释，用户满意。

工作人员29日9点30现场查看管道不漏水，告知用户，用户满意

用户来电反映：室内一户一表，中午起整个单元停水，请联系答复一事，工作人员26日17点现场查看，阀门没打开，已打开，有水，用户满意

经工作人员现场查看，公共排水设施正常，用户反映的尚志路1号院内排水设施冒溢问题，经查看，此处属海云物业专用设施堵塞所致，根据《青岛市城市排水条例》有关文件规定，该设施应由产权单位或管理使用单位负责养护维修，非排水公司职责范围。因此，该处冒溢问题应由海云物业负责处置。 5月26日17点10分联系用户说明，建议用户联系社区协调责任单位海云物业处理解决，用户满意。