现场查看，此处内部设施漏水，已告知用户，2月1日14：55左右，高新所工作人员已将管道漏水办理情况向来电人进行沟通，用户满意。

工作人员1日15:40现场查看此处拆迁筒子楼，总表计量，告知用户总表池位置，自行关阀止水。用户满意。

现场查看，管道漏水，已修好，2月2日8：24右，高新所工作人员已将管道漏水办理情况向来电人进行沟通，用户满意。

用户取消服务。

用户自己关阀，已有水，用户满意

工作人员16:30电话联系用户，7楼家维修水管水流到5楼，家中有人，取消服务。用户满意。

经排水三分公司工作人员现场查看，公共排水设施运行正常。来电人反映的问题的属翰林苑小区专用排水设施。该楼院非原房产局直属房，根据《青岛市城市排水条例（市政管字[1999]第29号））有关文件规定，该设施应由产权单位或管理使用单位负责养护维修，非排水公司职责范围。建议其联系居委会协调处理，并于2月2日8时将有关事宜告知来电人。来电人表示满意。