
此处因地铁8号线施工,前韩水厂至城区供水管线迁移需停水,我公司已通过电视、网络公示通知。1月7日下午我公司工作人员致电用户进行沟通说明,用户表示满意。

此处因地铁8号线施工,前韩水厂至城区供水管线迁移需停水,我公司已通过电视、网络公示通知。1月7日我公司工作人员致电用户进行解释说明,用户表示满意。

因京华苑小区7号楼和8号楼是总表计量,以前由物业统一收取,现物业撤离,为避免发生逾期不交水费产生滞纳金的问题,用水户应尽快自行组织收缴水费。1月7日上午8时40分,工作人员与来话人进行解释沟通,来话人表示满意。

1月2日 8:40 工作人员电话联系用户,告知用户此处属于紧急抢修,于1月1日 11:30 恢复通水,用户接受。

用户来电反映:院门口人行道自来水管道破裂,要求尽快维修,12月31日20:00现场查看,专用管漏水已修复,用户满意。

用户反映水压低,12-31 17:35经工作人员现场落实,用户家中阀门未开,已开阀水压正常,用户满意。

用户来电反映:室内一户一表,总阀门失灵,关不紧漏水,12月31日23:08经现场查看,水门好用,告知用户使用方法,用户满意。