7:30联系用户，现已有水，用户满意。

7:30联系用户，现水压正常，用户满意。

9:20分现场查看阀门坏，现已更换阀门。用户满意。

7:00现场查看，自来水设施正常，未发现漏水现象，联系用户，电话无人接听。

10:20分现场查看阀门坏，现已更换阀门。用户满意。

17日联系用户用户表示属单户无水，不知谁将自己表前阀关闭，用户表示自行开阀，认可

18:50电话联系用户，用户阀门没打开，已打开阀门有水，用户满意。