31日11:15分联系上用户，用户称三天未回家，建议用户先检查管道井阀门及内部设施，有问题与所直接联系。用户满意。

8月30日此处地铁施工计划停水，已发布停水通知，已于31日6:00恢复通水，用户已知。

21:10分，现场查看自来水管不漏水，系用户家表后管漏水，已告知用户自行处理。用户满意。

21:20分，电话告知用户开关阀门方法，现阀门已好用。用户满意。

经排水三分公司工作人员现场查看，目前该排水设施尚未移交我单位管理。根据《青岛市城市排水条例》第十七条之规定，未经验收或者未移交的城市排水设施，由建设单位负责维护管理。该责任单位是市政一公司已经通知，我公司已于31日8时20分已向用户本人说明，用户满意。

现场查看，已恢复供水，8月31日8：43左右，高新所工作人员已将不明原因停水办理情况向来电人进行沟通，用户满意。

29日，联系用户，用户表示属单户无水，建议用户查看阀门状态，如有需要可联系管线所，已留管线所电话，用户表示已知认可