工作人员查看事故地点，此处人行道污水井堵塞现已投通，16时20分工作人员在现场已向用户说明，用户满意。

8-10 17:05经工作人员现场落实，予以维修阀门，用户满意。

8-9 17:25左右经工作人员现场落实，予以维修，现已正常，用户满意。

10日海润自来水集团工作人员经现场落实，自来水水压正常，用户表示已好。

工作人员查看事故地点，此处车行道污水井堵塞属于未移交路段，归市政建设集团管理已通知，10日7时20分已向用户说明，用户满意。

10:10工作人员现场查看，已修复，有水，用户满意。

现场查看，泵房原因导致停水，现已恢复供水，8月10日8：37左右，高新所工作人员已将停水办理情况向来电人进行沟通，用户满意。