9日海润自来水集团工作人员经现场落实，属阀门坏，现予以修好，用户认可满意。

用户来电反映家中阀门关不紧一事，工作人员17:05现场查看阀门好用维修好，19:26回访用户满意。

9:00分工作人员现场查看阀门好用。用户满意。

工作人员查看事故地点，此处车行道污水井堵塞属于未接收路段，归房地产开发经营公司管理已经通知。8日7时40分已向用户说明，用户满意。

现场查看，阀门损坏，已修好，8月8日8：50左右，高新所工作人员已将阀门损坏办理情况向来电人进行沟通，用户满意。

8-8 9:25经工作人员现场落实，用户过表管漏水，已告知超出自来水公司产权范围，建议用户自行维修，用户接受。

18:50分工作人员电话联系用户已打开阀门。用户满意。