
用户反映阀门损坏 9.16 19:00经工作人员现场落实,阀门损坏,予以更换新的阀门,用户满意。

9月16日18:08就 用户来电反映:单元门外自来水阀门漏水事宜电话联系用户了解情况与用户约好时间查看,17日09:00现场查看,非自来水设施漏水是暖气漏水,已跟用户说明,用户接受,满意服务。

用户咨询交费号:9月17日10;59联系用户告知用户明细和交费号用户知晓接受。

用户反映阀门坏一事。16日18:20分联系用户。17日9:40分,经现场查看,阀门好用,告知用户使用方法,用户满意。

自来水工作人员接到转办单后立即对该小区水压情况进行查看,经工作人员查看后是因管道有堵塞,经疏通后压力有所提高,现水压恢复正常,用户表示满意。2021年9月8日上午10点25分,工作人员回访用户,用户表示满意。

用户咨询水费问题:8月23日8:49联系用户,告知用户详情,用户知晓接受。

8月23日,用户来电反映无水,工作人员19:11联系用户,经工作人员维修已恢复供水,用户认可