18:25现场查看，非自来水原因，暖气管漏水，用户已知。

11:00用户取消服务

用户要求关阀，现已关闭阀门，用户已处理好表后设施，8月23日8：59左右，高新所工作人员已将关阀办理情况向来电人进行沟通，用户满意。

18:02经现场查看，水门坏，已换水门，用户满意。

19:30现场查看，单元阀被用户关坏，已修复通水，用户已知。

10:10分工作人员现场查看下水漏。用户满意。

经工作人员现场察看,此处是污水井往外冒水,通知污水公司,污水公司察看后,此处设施没有交接,属海恒公司产权,用户不留联系方式,无法向用户说明.